Nouvelles 360Player : avril 2023

Nouvelles fonctionnalités

Hall du club

Présentation du nouveau hall du club, où tous les utilisateurs d'un club peuvent accéder aux actualités et aux inscriptions du club à partir d'un seul endroit, avant même de rejoindre un groupe.

• Les inscriptions sont désormais accessibles depuis le hall d'accueil ; l'utilisateur est automatiquement redirigé vers le formulaire approprié et, s'il utilise un navigateur, il est déjà connecté.
• Les parents peuvent voir tous les enfants inscrits au club et ajouter facilement d'autres enfants au club directement depuis le hall d'accueil.
• Les parents peuvent gérer les activités de leurs enfants au sein du club directement depuis le hall d'accueil du club.
• Les administrateurs peuvent désormais décider si une publication doit apparaître ou non dans le hall du club.
• Lorsque les membres du club rejoignent un groupe, ils seront invités à fournir les informations supplémentaires requises, qui sont gérées via les champs utilisateur personnalisés du club.
• De nouvelles méthodes d'invitation ont été ajoutées pour accéder au hall du club. Consultez la section « Liens d'invitation et paramètres d'invitation mis à jour » plus loin dans les notes de mise à jour.
• Il est désormais possible de suivre l'intégralité du processus d'intégration sans pour autant devenir membre d'un groupe.

Nouveau sélecteur d'équipe

• Le sélecteur d'équipe a fait peau neuve et répertorie désormais tous les clubs dont l'utilisateur pourrait faire partie. La navigation vers le nouveau hall du club et le groupe d'administrateurs du club s'affiche désormais au-dessus de tous les autres groupes.

Plans de paiement échelonné

• Il est désormais possible de générer des plans de paiement échelonné lors de la création d'un nouvel abonnement ou d'un formulaire d'inscription.
• Lors de la création d'un nouvel abonnement à partir du formulaire de commande, l'administrateur peut désormais choisir de définir un nombre de versements à l'issue duquel l'abonnement sera résilié.
• L'administrateur peut également définir une date de validité distincte pour les produits, par exemple en permettant au client de payer un abonnement de 4 mois, mais en le rendant valable en tant que produit pendant un an.
• Si un abonnement est de type « Échelonnement », la vue de l'abonnement affiche désormais des informations indiquant le montant déjà payé par le client, ainsi que le nombre de versements déjà effectués et ceux restant à payer.
• La vue « Liste des abonnements » contient désormais des informations sur les versements échelonnés ainsi que d'autres informations pertinentes concernant les abonnements, telles que les contacts associés.

Mises à jour des inscriptions

• Lors de la création d'une nouvelle inscription, l'administrateur va désormais ajouter les produits et les options de prix en deux étapes distinctes.
• Tout d'abord, l'administrateur ajoute tous les produits qui doivent être achetés dans le cadre de l'inscription.
• L'administrateur peut désormais créer différentes combinaisons d'« options de paiement » et attribuer des montants de versements à chaque option, offrant ainsi une totale liberté aux clients quant au mode de paiement de leur inscription.
• Il est désormais possible de créer plusieurs options de paiement pour une même fréquence de prélèvement et de combiner librement des paiements ponctuels et des paiements récurrents. Par exemple : vous pouvez proposer le choix entre 3 mensualités de 200 = 600 ou 6 mensualités de 105 = 630, puis laisser vos utilisateurs choisir l'option de leur choix lors du paiement.
• Le service de soumission publique d'une immatriculation a été mis à jour et arbore désormais une toute nouvelle présentation, afin de permettre aux clients de sélectionner plus facilement l'option tarifaire de leur choix.
• Les inscriptions qui n'ont pas été mises à jour selon la nouvelle structure conserveront leur apparence et leur fonctionnement habituels.
• La liste des soumissions pour une inscription affiche désormais les fiches de contact réellement associées à chaque soumission.
• La liste des soumissions indique désormais le statut de paiement de chaque soumission.
• La liste des soumissions peut désormais être filtrée en fonction de chaque champ du formulaire.
• La vue « Soumission unique » contient désormais davantage d'informations sur la commande lorsqu'elle est associée à un achat.
• Tout ancien formulaire d'inscription existant devra être mis à jour par un administrateur afin de l'adapter à la nouvelle structure. Cette opération est demandée lorsque l'administrateur tente de modifier le formulaire.
• La vue de la liste des soumissions propose désormais davantage d'actions groupées : filtrer les utilisateurs, tout sélectionner ou sélectionner plusieurs éléments, ajouter à une équipe ou à un groupe.

Liens d'invitation et paramètres d'invitation mis à jour pour simplifier et fluidifier l'intégration des utilisateurs

• Les paramètres d'invitation ont été repensés dans les écrans de paramètres.
• Chaque groupe dispose désormais d'un lien d'invitation.
• En cliquant sur le lien d'invitation, l'utilisateur sera directement redirigé vers la page de création d'un nouveau compte et sera ajouté au groupe ; s'il dispose déjà d'un compte, il sera directement ajouté au groupe.
• L'utilisation du lien d'invitation correspondant au groupe de niveau supérieur au sein d'une organisation redirigera les utilisateurs vers le hall du club, où les inscriptions mises en avant seront visibles.
• Si un utilisateur est censé faire partie du groupe d'administrateurs du club, il doit désormais être ajouté manuellement via les contacts, la liste de l'équipe ou à l'aide d'une invitation par e-mail à rejoindre l'équipe. Les administrateurs chargés des paiements doivent être activés par l'équipe d'assistance d'360Player .
• Les invitations par e-mail ont été déplacées des paramètres vers la page « Équipe ».
• Les liens d'invitation et les autres méthodes d'invitation sont désormais disponibles depuis la page « Équipe ».

Désactiver les commentaires sur les publications

• Il est désormais possible de désactiver les commentaires sur un article. Les commentaires déjà publiés resteront visibles sur l'article, mais pourront être supprimés par un administrateur.

Mises à jour concernant les paiements (et le nouveau prestataire de services de paiement 360Pay)

• Les clients du marché nord-américain peuvent désormais accéder à 360Pay, ce qui leur permettra de bénéficier de frais de service globaux inférieurs à ceux pratiqués par d'autres prestataires. D'autres zones géographiques seront ajoutées lors de prochaines mises à jour.
• Les factures envoyées via 360Pay porteront la marque de votre organisation.
• Les abonnements via 360Pay sont toujours « prélevés automatiquement ».
• Les numéros de facture sont désormais générés en interne pour les factures 360Pay.
• Si un paiement via 360Pay échoue, il fera l'objet de 5 tentatives automatiques avant d'être classé comme « irrécouvrable ».
• Un nouveau statut d'abonnement a été ajouté : « En attente ».
• Un abonnement 360Pay ne sera activé qu’une fois le premier paiement effectué ; cela signifie qu’il ne donnera lieu à aucun paiement ni à aucune facture supplémentaire tant que le client n’aura pas effectué son premier paiement.
• Les abonnements 360Pay ne peuvent pas être mis à jour avec un calcul au prorata, comme c'est le cas, par exemple, pour les abonnements Stripe.
• Le cycle de facturation d'un abonnement 360Pay ne peut pas être réinitialisé de la même manière qu'un abonnement Stripe.
• 360Pay utilise actuellement un service de paiement intégré à 360Player, avec des liens de paiement générés de manière unique.
• Lors de la création d'une nouvelle commande ou d'une nouvelle inscription, il est désormais possible de créer de nouvelles options de paiement directement depuis le flux, ce qui réduit au minimum la charge administrative et le temps nécessaire.
• La fenêtre contextuelle « Créer un nouveau produit » dans les processus de commande et d'inscription a été mise à jour et présente désormais un nouveau design.
• Calculs récapitulatifs des commandes.
• Lors de la création de commandes ou d'inscriptions, un total récapitulatif sera désormais calculé afin d'indiquer à l'administrateur ce qu'il est en train de créer.
• Filtrage par statut
• Il est désormais possible de filtrer les abonnements en attente.
• Mises à jour du tableau de bord
• Les abonnements en attente apparaissent désormais dans le tableau de bord « Paiements ».
• « Liens de paiement mis à jour »
• Des liens de paiement apparaissent désormais sur la page de détail de la commande ainsi que sur la page de facturation des parents, avec davantage de statuts (Payé, Irrécouvrable).
• La vue « Abonnement unique » comporte désormais un lien rapide intitulé « Factures en cours » destiné aux administrateurs.
• La vue « Facture unique » affichera désormais différemment le mode de paiement si un e-mail a été envoyé concernant une commande facturée automatiquement.

Importation Fogis (Suède uniquement)

• Les équipes suédoises ont désormais la possibilité d'importer leurs données relatives aux matchs et aux championnats depuis le site svenskfotboll.se, avec des mises à jour automatiques.